Гарантия и сервис
Преимущество нашего автосервиса в том, что клиент может присутствовать рядом с автомобилем и спрашивать механика при проведении любых работ и механик обязан ответить на все его вопросы.
Исполнитель несет гарантийные обязательства при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации и рекомендаций исполнителя по использованию результатов работы (услуги).
Гарантия на агрегаты, узлы и детали автомобиля, замененные/отремонтированные за счет Заказчика в пределах,
выполненных по заказ-наряду работ при проведении технического обслуживания
или ремонта автомобиля дается:
- на оригинальные запасные части, сроком на 6 месяцев с момента установки или продажи;
- на неоригинальные запасные части; сроком на 6 месяцев с момента установки или продажи;
- на капитальный ремонт узлов и агрегатов, сроком на 6 месяцев при пробеге не более 10 000 км;
- на текущий ремонт автомобиля, узлов или агрегатов (исключая ремонт ЛКП), сроком на 30 дней при пробеге не более 2 000 км;
- на техническое обслуживание, сроком на 20 дней при пробеге не более 1 000 км;
- на дополнительное оборудование, сроком на 12 месяцев с момента установки или продажи.
Исполнитель не отвечает за результат работы, качество запасных частей и аксессуаров в случаях, когда недостатки возникли вследствие нарушения Заказчиком правил использования результата работы. Исполнитель не несет ответственности за качество запасных частей и материалов, предоставленных Заказчиком.
Гарантия не предоставляется на:
- эксплуатационные жидкости (масла, хладагент, жидкости и т.д.);
- детали, крепящиеся на двусторонний скотч (дефлекторы окон, декоративные накладки и т.д.);
- прочие элементы, подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации ТС.
Гарантия не предоставляется в том случае ,если выявленный недостаток устраняется Клиентом на других СТО или самостоятельно. Не принимаются претензии на скрипы, стуки, шумы, возникающие при эксплуатации автомобиля, исходящие от силового агрегата, деталей подвески, обивки салона, если источник шума не является следствием неисправности, влияющей на безопасность и общее техническое состояние А/м.
Исполнитель оставляет за собой право определять необходимый объем и способ устранения неисправностей при гарантийном ремонте.
Обязательным условием гарантии на работы, запасные части и аксессуары является соблюдение Заказчиком установленного регламента технического обслуживания, рекомендованного производителем. Техническое обслуживание автомобиля должно выполняться согласно правилам обслуживания производителя.
Заказать обратный звонок
